wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy

INFORMACJE DOTYCZĄCE ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
 
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta, obowiązującą od dnia 25 grudnia 2014r
Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez konieczności podawania jakiejkolwiek przyczyny

2. Czas na poinformowanie Sprzedającego przez Kupującego o zamiarze odstąpienia od umowy wynosi 14 dni kalendarzowych
liczonych od momentu odbioru / nabycia towaru. W tym czasie Kupujący jest zobowiązany przesłać na adres e-mail
Sprzedającego lub drogą listowną lub wraz z towarem oświadczenie dotyczące odstąpienia od umowy
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest dostępny poniżej
3. Od daty przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy Kupujący ma kolejne 14 dni kalendarzowe na odesłanie towaru

4. Sprzedający powinien zwrócić środki Kupującemu w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania towaru
W przypadku gdy towar zakupiony został na fakturę Vat, do Kupującego zostanie wysłana korekta do faktury Vat
a zwrot środków nastąpi po otrzymaniu podpisanej przez Kupującego korekty do faktury Vat
5. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób
wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy

6. Kupujący / konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru



DODATKOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE ZWROTU

Do odsyłanego produktu należy dołączyć czytelnie wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od zakupu poprawnie i czytelnie wypełnione ( zwłaszcza nr konta bankowego )
Należy również dołączyć dokument zakupu jest on niezbędny do wykonania niezbędnych dokumentów zwrotu, Paragon lub Fakturę 
Odsyłany towar musi być spakowany tak aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
Odsyłany produkt w myśl ustawy nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania, zniszczenia, uszkodzenia, musi być kompletny w stanie idealnym w jakim został do Państwa wysłany, nie spełnienie tych kryteriów skutkuje brakiem możliwości odstąpienia od zakupu.

Zwracany towar należy przesłać na adres:
FRIENDLY SHOP

UL. Trakt Królewski 376A
Borzęcin Mały 05-083 

Na opakowaniu przesyłki z zwracanym towarem proszę umieścić wyraźny napis „ZWROT”


 

Wzór formularza odstąpienia od umowy


(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia otrzymania - odebrania produktu)


Adresat: 
FRIENDLY SHOP Marek Doktorski
TRAKT KRÓLEWSKI, 376A
05-083 BORZĘCIN MAŁY
friendlyshop.pl

 


Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość, następujących produktów(*) umowy dostawy następujących produktów(*):
1.............................................................................................................................
2.............................................................................................................................
3.............................................................................................................................
4.............................................................................................................................
5.............................................................................................................................
6.............................................................................................................................

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
............................................................................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
............................................................................................................................

Adres konsumenta(-ów)
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................


Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
............................................................................................................................
............................................................................................................................


Data ............................................................................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.




 
Przejdź do strony głównej
Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.  

Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu